转眼已确定进入秋天，天气越来越冷了，爱美的女士们都穿上了自己的羊绒大衣，但是大家都知道羊绒大衣虽然表面上看起来美丽，但是护理起来确实非常麻烦，羊绒可是不能用水来洗的，否则的话会把衣服给弄皱了，而且衣服在某些特定的程度上会缩水，缩水之后就永远不能穿了，而且女人们买的羊绒大衣都比较贵，一旦被毁掉的话，可是非常心疼的。张女士最近就买了一件羊绒大衣，把衣服送到了干洗店去洗，但是没想到回来的时候发现衣服发生了变化。

  女孩子的衣柜里面总是会缺少一件衣服，不管多大年龄的女人总是会有一颗爱美的心，张女士这两天感觉到没有衣服穿了，但是自己最喜欢的羊绒大衣因为脏了也没有很好的方法穿，想到楼下正好有一家干洗店，于是就把衣服拿去了干洗店进行干洗，之前张女士也做过这样的事情，但是这一次清洗羊绒大衣却让她顿时蒙圈了。 干洗店清洗过衣服之后，张女士把衣服拿了回来，但是却发现衣服上边还是有很多脏的地方，之前衣服就已经脏了，但是经过清洗之后反而增加了新的污渍，她不明白为何会越洗越脏呢？

  经过干洗店的清洗之后，张女士感觉衣服变小了，自己也不可能这么两天就变胖了，反正衣服变得很不合身。现在想要扣上扣子都非常的困难。张女士心里感觉到十分诧异，感觉自己的衣服不会这么可能就这么容易就缩水了吧。张女士心里十分疑惑，于是就带着这种疑惑到了干洗店里边，怀疑干洗店用水洗了衣服。之后，张女士就把这件事情曝光给了媒体，希望店家可以有效的进行赔偿。

  记者跟随张女士来到了这家干洗店，但是工作人员表示他们并没有在意衣服上边的污渍。工作人员表示在衣服清洗之前他们是有进行过仔细检查的，并且当时还发现衣服上面的扣子已经掉了。张女士还是十分纠结，不知道衣服究竟干洗过了没有，工作人员表示所有的衣服都是经过干洗的，这一点不用怀疑。

  至于衣服为何会有污渍，工作人员解释原因是衣服掉色的原因。但是张女士却提出了质疑，她表示为什么衣服掉色只是一部分掉色，不是整件衣服都掉色呢，随后张女士把这件事情反映给了其他的干洗店，想要请求他们的看法。其他的店主表示，原因是洗衣液沾到了衣服上边没有清理洗涤干净，至于真正的情况，依旧是建议张女士再和店家咨询一下。

  随后记者还是和张女士来到了这家干洗店。洗衣店的师傅表示，衣服绝对是刚洗过的，肯定是没有手洗的，并且他表明了自己刚洗过的衣服从来都没再次出现过缩水的情况，检验衣服的人并不是他，他只负责洗衣服的。因为当天是干洗店第一天开业，所以可能是工作人员没有及时检查到位。干洗店的人员还是认为可能是张女士的衣服本来就是这一个样子的，并不是因为他们的失误所造成的。

  对于店方的说辞，张女士实在是没有很好的方法接受对方，显然就是在推卸责任，工作人员在清洗衣服之前都会进行全方位检查，既然有问题就应该提前的提出来，而不是在刚洗完了衣服之后，事后才发现了这样一些问题。所以干洗店现在的说法，张女士肯定是不能接受的。

  干洗店方面表示，当时是开店第一天，所以因为顾客比较多，他们可能没注意到张女士的大衣究竟是啥状况。但是经过记者的协调，负责干洗的人员也表示会重新进行全方位检查，看究竟是哪里出现了问题，并且店主还向张女士道歉，并且承诺张女士会赔偿一件新的衣服给她。对于对方的做法，张女士也表示接受。

  其实这件事情，小编觉得可能洗衣店的责任更大一点，不管是从事哪一个行业，都应该仔细认真，在张女士把衣服送到干洗店内的时候，对方就应该积极的进行检查，可能真的是张女士的衣服存在什么样的问题，但是现在没有人能够出来证明衣服有问题，所以究竟是哪一方出现的过错还是判断不清楚，但是作为服务行业，对方还是向张女士表达了歉意，可以看出来态度还是可以的。